Clareza em cada
etapa da sua
contratação.
Central Oficial de Documentação Contratual
Consulte o Contrato Master, os anexos e as políticas que orientam sua relação com a Connect.
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Escolha um caminho para consultar as orientações e os documentos correspondentes.
Para iniciar sua relação com a Connect.
A Proposta Comercial apresenta suas condições específicas. Consulte abaixo a revisão R2 do fluxo por referência e os documentos anteriores preservados. A adoção contratual das minutas depende de validação jurídica.
Proposta Comercial
Produtos, serviços, valores e condições específicos, compartilhados individualmente.
Contrato Master e anexos
Consulte os documentos gerais da biblioteca e a versão indicada pela Connect.
Assinatura da Proposta Comercial
Na minuta R2, a proposta incorpora os termos gerais identificados. Workflow específico e Termo de Aceite terão preenchimento e assinatura próprios nas etapas posteriores.
Os documentos específicos de renovação, aditivo e migração não são apresentados como obrigatórios para toda nova contratação.
Um novo período, com condições identificadas.
A renovação formaliza a continuidade para um novo período. A proposta de renovação deverá identificar os termos aplicáveis e seu aceite expresso por assinatura eletrônica, conforme a revisão R2 do Master. Um Termo de Renovação separado somente terá dispensa de assinatura quando sua própria redação prever incorporação pela proposta.
Proposta de Renovação
Identifica a nova vigência e as condições comerciais propostas.
Termo de Renovação Contratual
Quando aplicável, deverá ser identificado e incorporado expressamente pela proposta de renovação. Seu texto ainda não foi fornecido para esta revisão; não foi criada minuta.
Documentos gerais aplicáveis
Consulte o Master e os anexos na versão expressamente indicada nos instrumentos de renovação.
Renovação e aditivo têm finalidades diferentes. A renovação não implica, automaticamente, adoção de nova versão do Master ou reinício da fidelidade; prevalecem os instrumentos formalizados.
Formalize o que precisa mudar.
O AD-02 — Termo Aditivo ao Contrato Master trata de alterações e contratações complementares para clientes já vinculados ao Master.
Confirme a estrutura aplicável
Se seu contrato é legado, a equipe deve avaliar a migração ou regularização antes de utilizar o AD-02.
Consulte a proposta complementar
Diferencie itens existentes de novos serviços e confira o faturamento consolidado, quando previsto.
Assine a proposta que incorpora o AD-02
Na revisão R2, a assinatura eletrônica da proposta de aditivo incorpora expressamente o AD-02, dispensada assinatura separada do termo. Workflow específico e Termo de Aceite de implantação continuam sendo preenchidos e assinados posteriormente.
O acréscimo não implica, por si só, reinício de fidelidade ou alteração de vencimento e vigência. Confira as condições expressamente formalizadas. O modelo não substitui o contrato legado.
Do contrato legado à estrutura atual.
O AD-01 — Termo de Migração e Consolidação Contratual organiza a adoção do Contrato Master para clientes com contratos originários da Gestão Prime, conforme suas condições de transição.
Identifique o contrato originário
A documentação individual deve identificar o instrumento anterior e as condições preservadas.
Analise o AD-01 e o quadro comparativo
O quadro integra o arquivo de referência do AD-01. Consulte-o junto do texto integral e dos documentos aplicáveis.
Confira e assine a proposta de migração
Na revisão R2, a proposta identifica o AD-01, o Master e os anexos aplicáveis, inclusive a declaração de implantação quando pertinente. Sua assinatura eletrônica pelos representantes autorizados das partes formaliza a concordância expressa, sem assinatura separada do AD-01.
A migração documental, por si só, não altera plano, mensalidade, usuários, vigência ou fidelidade. Eventuais alterações comerciais devem estar formalizadas. Consultar o modelo não declara concluída nem aceita a implantação da sua empresa.
As orientações desta página são informativas. Os instrumentos aplicáveis à sua empresa e o procedimento de formalização são indicados pela Connect. A navegação não produz efeitos contratuais.
Três momentos de formalização.
Consultar relatório e matriz de alterações ↗
Proposta de fluxo em homologação. As minutas R2 não têm vigência automática e não substituem os documentos de contratos anteriores.
Proposta Comercial assinada
Identifica planos, serviços, valores e condições específicas. Incorpora a versão indicada do Master e dos anexos gerais previamente disponibilizados, com assinatura eletrônica dos representantes autorizados das partes.
Workflow individual assinado
Após o levantamento, o escopo específico é preenchido e encaminhado para assinatura eletrônica própria antes das configurações abrangidas. Aceitar a metodologia geral não aprova um escopo futuro.
Termo de Aceite assinado
Após testes e homologação, o termo é preenchido com as entregas, evidências e ressalvas e encaminhado para assinatura eletrônica própria. A proposta não representa aceite antecipado da implantação.
A minuta adota assinatura expressa do Workflow e do Termo de Aceite, sem substituição por uso, silêncio ou prazo. Essa redação depende de validação jurídica. Na revisão R2, o aceite do AD-01 e do AD-02 ocorre pela assinatura da proposta de migração ou aditivo que os identifique expressamente, dispensada assinatura autônoma dos termos.
Redação proposta para incluir junto às assinaturas da Proposta Comercial
MINUTA R2 PARA REVISÃO JURÍDICA. Preencher os campos e conferir o quadro de documentos antes de utilizar.
Ao assinar esta Proposta Comercial, os representantes autorizados da CONTRATANTE e da CONNECT formalizam as condições específicas aqui previstas e incorporam à contratação o Contrato Master e os anexos gerais expressamente relacionados no quadro de documentos aplicáveis, identificados por versão e disponibilizados previamente em [URL PERMANENTE DO CONJUNTO]. A CONTRATANTE declara ter recebido acesso a esses documentos antes da assinatura, com possibilidade de consulta, conservação e esclarecimento de dúvidas. A formalização desta Proposta não constitui aprovação de Workflow individual ainda não elaborado nem aceite antecipado da implantação. O Workflow específico será preenchido após o levantamento e encaminhado para assinatura eletrônica própria; o Termo de Aceite será preenchido e assinado após a homologação. Para renovação, migração ou aditivo, a proposta correspondente deverá identificar expressamente o respectivo termo, seu código, versão e URL permanente e registrar a concordância com sua incorporação por referência, quando prevista no próprio instrumento. Workflow individual e Termo de Aceite da Implantação mantêm assinaturas próprias posteriores. A publicação de novas versões no portal não substitui automaticamente os documentos identificados nesta Proposta.
Este portal não coleta assinaturas nem armazena documentos personalizados. O envio dos instrumentos individuais será realizado separadamente pela Connect.
Encontre o documento
que você precisa.
Leia as condições gerais e consulte os arquivos de referência. Sua Proposta Comercial é compartilhada individualmente.
Sua documentação individual continua privada.
Propostas, valores negociados, workflows específicos e termos assinados são enviados separadamente pelos canais oficiais da Connect.
A versão da sua contratação.
Sempre identificada.
A versão indicada na sua proposta deve identificar o conjunto aplicável à contratação. Novas publicações não substituem automaticamente as condições já formalizadas.
Conjunto documental em revisão
13 referências organizadas, incluindo modelos gerais de instrumentos específicos. A revisão R2 alinha os termos comerciais ao aceite pela proposta. A revisão R1 e as referências anteriores permanecem disponíveis. A identificação oficial e a vigência dependem de validação jurídica. As referências anteriores foram preservadas.
Baixar manifesto da revisão R2 ↓Consultar referências anteriores ↗Abrir revisão R2 ↗Consultar revisão R1 preservada ↗Não há versões contratuais homologadas neste ambiente.Confira se o arquivo
é o mesmo da central.
Selecione um arquivo baixado deste portal. A comparação SHA-256 acontece no seu navegador, sem envio do arquivo.
A correspondência confirma os bytes do arquivo de referência; não equivale a assinatura digital ou aprovação jurídica.Antes de seguir, saiba que…
Qual é a diferença entre nova contratação e renovação?
A nova contratação inicia a relação contratual. A renovação formaliza sua continuidade para um novo período, conforme os instrumentos aplicáveis.
Quando preciso de um aditivo contratual?
O aditivo pode formalizar serviços adicionais ou alterações específicas. A equipe confirma o instrumento adequado e sua compatibilidade com o contrato aplicável.
O que é a migração de contrato da Gestão Prime?
É a formalização da transição para a estrutura documental atual, nos termos do AD-01 e dos demais documentos aplicáveis. Ela não se confunde com renovação ou contratação adicional.
A migração altera automaticamente meu plano ou minha mensalidade?
A migração, por si só, não implica alteração automática de plano ou mensalidade. Confira as condições preservadas e eventuais mudanças nos instrumentos formalizados.
Onde encontro o Contrato Master e os anexos?
Consulte a biblioteca compartilhada desta Central. A versão aplicável deve ser identificada nos documentos da sua contratação.
Preciso assinar todos os documentos disponíveis na Central?
A minuta R2 prevê assinatura da proposta com incorporação do Master e anexos gerais identificados. Workflow e Termo de Aceite individuais são preenchidos e assinados posteriormente. Migração e aditivo são aceitos pela proposta correspondente que incorporar expressamente os termos na revisão R2. Consultar modelos não equivale a assiná-los.
Como identifico os documentos aplicáveis à minha empresa?
Consulte a Proposta Comercial e os instrumentos específicos recebidos. Em caso de dúvida, confirme com a equipe responsável antes de formalizar.
O que integra minha contratação?
A Proposta Comercial individual identifica as condições específicas e deve referenciar os documentos gerais aplicáveis. Consulte a versão expressamente indicada pela Connect.
Consultar o modelo de Termo de Aceite significa aceitar a implantação?
Não. O Anexo III disponível é um modelo em branco. O aceite individual segue o procedimento contratual próprio, após a implantação.
Onde encontro documentos personalizados da minha empresa?
Solicite ao responsável pelo seu atendimento na Connect. Propostas, termos preenchidos, ordens de serviço e aditivos individuais não integram esta biblioteca.
Uma nova versão altera meu contrato automaticamente?
A publicação, por si só, não substitui a versão vinculada à contratação. Devem ser observadas as condições pactuadas e as regras aplicáveis.